netseven - internet open solutions
Qualità
Il sistema aziendale di qualità
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Net7 individua come proprio obiettivo aziendale la diffusione della cultura open source nel sistema imprenditoriale italiano ed europeo, l'incentivazione e la diffusione di software a codice sorgente aperto nella PA locale e centrale, l'estensione della pratica dell'open content nel sistema della ricerca scientifica, della didattica in presenza e dell'apprendimento a distanza.
A tale scopo si impegna a:
1.recepire le esigenze esplicite ed implicite del cliente e di formulare offerte chiare e convincenti;
2.incrementare l'efficienza della progettazione e sviluppo con particolare attenzione allo studio di soluzioni software standardizzate ad elevato grado di affidabilità;
3.mantenere su livelli elevati l'aggiornamento professionale e tecnologico della struttura;
4.porre la massima attenzione nel selezionare e fidelizzare quei fornitori che si dimostrino nel tempo capaci di fornire prodotti rispondenti alle aspettative dell'azienda e dei propri clienti;
5.dare risposta in modo efficace a tutte le non conformità e disservizi facendo in modo che i problemi segnalati vengano risolti rapidamente e con piena soddisfazione del cliente.
Per rendere realizzabile tale impegno Net7 ha deciso di attuare un sistema di gestione per la qualità conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008 certificandosi nel marzo 2004 per la progettazione e realizzazione di software in ambiente Open Source e per la progettazione ed erogazione di servizi di formazione in ambito informatico.
Con lo scopo di favorire la circolazione della conoscenza ed incentivare la diffusione di pratiche di condivisione e collaborazione abbiamo deciso di pubblicare su web le nostre procedure, affinché siano di aiuto a chi intendesse intraprendere il nostro stesso percorso.
